Island Coordinator - Luxury Resort Operations & Guest Experience

Bergabunglah dengan SCS Group sebagai Island Coordinator di Kepulauan Seribu, salah satu destinasi wisata eksklusif di Indonesia. Di sini, Anda akan memainkan peran kunci dalam menyediakan pengalaman perhotelan yang luar biasa bagi tamu kami. Dengan keindahan alam dan keunikan budaya kepulauan ini, Anda akan bertanggung jawab untuk mengatur dan mengelola operasional pulau, memastikan setiap tamu merasa diterima dengan hangat dan mendapatkan pengalaman yang tak terlupakan.

SCS Group adalah perusahaan yang telah berdiri sejak 1999 dan telah membangun reputasi sebagai salah satu pemain utama di industri pariwisata Indonesia. Kami memiliki komitmen kuat untuk menyediakan layanan terbaik kepada tamu kami, dan Anda akan menjadi bagian dari tim yang berdedikasi untuk mencapai tujuan ini.

Setiap hari, Anda akan bekerja sama dengan berbagai tim, termasuk tim operasional, tim keamanan, dan tim layanan pelanggan, untuk memastikan bahwa setiap aspek operasional pulau berjalan dengan lancar. Anda akan menggunakan berbagai alat dan perangkat lunak, seperti sistem manajemen operasional, alat komunikasi, dan sistem pemantauan keamanan, untuk memastikan bahwa semua operasional berjalan dengan baik.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Mengatur dan mengelola operasional pulau, termasuk pemeliharaan fasilitas, pengelolaan staf, dan pengelolaan keuangan.
• Menjaga keamanan dan keselamatan tamu dan staf dengan bekerja sama dengan tim keamanan.
• Menyediakan layanan pelanggan yang luar biasa dengan memastikan setiap tamu merasa diterima dengan hangat dan mendapatkan pengalaman yang positif.
• Mengelola komunikasi dengan berbagai tim dan pihak terkait untuk memastikan semua operasional berjalan dengan lancar.
• Melakukan pemantauan dan evaluasi operasional pulau secara berkala untuk memastikan kualitas layanan tetap tinggi.
• Mengikuti dan mematuhi semua regulasi dan prosedur keamanan yang berlaku.
• Menggunakan sistem manajemen operasional dan alat komunikasi untuk memastikan efisiensi dan efektivitas operasional.
• Melakukan pemantauan keamanan secara berkala dengan menggunakan sistem pemantauan keamanan yang tersedia.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pendidikan minimal Sarjana dalam bidang Pariwisata, Manajemen, atau bidang terkait.
• Pengalaman minimal 3 tahun dalam peran operasional atau manajerial di industri pariwisata atau perhotelan.
• Pengalaman bekerja di lingkungan pulau atau kepulauan akan menjadi nilai tambah.
• Kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tertulis, dalam Bahasa Indonesia dan Bahasa Inggris.
• Kemampuan manajerial dan kepemimpinan yang kuat, dengan kemampuan untuk mengelola tim dan sumber daya dengan efektif.
• Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam lingkungan yang dinamis.
• Kemampuan untuk menggunakan berbagai alat dan perangkat lunak, termasuk sistem manajemen operasional, alat komunikasi, dan sistem pemantauan keamanan.
• Sertifikasi dalam bidang keamanan dan keselamatan akan menjadi nilai tambah.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait